Você deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento Losango, no telefone 4004 42 52 (Grandes Centros - custo de ligação local) ou 0800 721 4252 (Estado do Rio de Janeiro e demais localidades) e solicitar a 2ª via do seu carnê.
Se você recebeu uma carta de cobrança indevidamente, solicitamos a gentileza de entrar em contato com a Central de Atendimento ou se preferir compareça a uma de nossas lojas Losango.