Atendimento

Central de Cartões

Na Central de Cartões você pode tirar suas dúvidas sobre os Cartões Losango, fazer solicitações, cancelamentos e receber informações sobre o serviço de pós-venda. Veja abaixo os números de cada Cartão e agilize o atendimento:

Centrais Grandes centros Demais localidades
Cartões Losango 4004 5757 0800 723 5757
Cartões Fácil 4004 5937 0800 727 5937
Cartões MVShop 3003 3909 0800 701 3909
Cartões Hering 4004 5938 0800 701 5938
Cartões Unique 4004 5945 0800 701 5945
Cartões Polishop 4004 5918 0800 701 5918
Cartões Celebre 4004 5967 0800 701 5967

Todos os dias (exceto feriados nacionais): das 7h às 22h. Central Perda e Roubo: todos os dias, 24h.

Redes sociais

Nós também estamos nas redes sociais. Lá você pode tirar suas dúvidas e fazer solicitações.

Telefones

Central de relacionamento

Em nossa Central de Relacionamento você pode tirar suas dúvidas sobre Empréstimo Pessoal e Crédito Direto ao Consumidor, receber informações sobre o serviço de pós-venda ou solicitar um empréstimo.

4004 4252 Grandes centros

0800 721 4252 Demais locais

Segunda à sexta das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.

Seguros Losango

Na central de Seguros Losango você pode tirar suas dúvidas sobre seguros, solicitar assistência ou comunicar sinistros.

0800 701 5858 Sinistros, assistências e dúvidas

Segunda à sexta, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.

SAC Losango

No Serviço de Atendimento ao Consumidor Losango você pode fazer cancelamentos e obter informações gerais sobre nossos produtos. O SAC também é um canal para opiniões ou reclamações sobre nossos serviços.

0800 729 5980 Losango

0800 722 4004 Deficientes auditivos

24h, todos os dias.

Ouvidoria

Se você não recebeu respostas suficientes ou não conseguiu resolver sua solicitação em nenhuma das nossas centrais, entre em contato pelo 0800 727 9933; 0800 722 0099 para deficiência auditiva e de fala; 0800 701 7000 para seguros. Lembre-se de ter em mãos o número de protocolo do seu atendimento no SAC.

Segunda à sexta, das 08h às 18h, exceto feriados nacionais.

Atendimento

Fale conosco

Entre em contato com a Losango também através do formulário Fale Conosco.

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