Acessibilidade
O Banco Bradesco Financiamentos quer se comunicar com todos. É justamente por isso que nós atendemos às recomendações do WCAG (World Content Accessibility Guide), que faz parte do W3C (World Wide Web Consortium), para apresentar opções de inclusão e utilização de nossos serviços digitais. Assim, pessoas com necessidades especiais (visual, auditiva, de fala ou motora) podem navegar normalmente pelo nosso site.
Na área superior da página fica localizada a barra do nosso menu de acessibilidade, nele você encontra: links de atalhos e âncoras de navegação, além das opções de edição de contraste e alteração de tamanho da fonte. Além do ponteiro do mouse, você pode circular entre essas opções utilizando a tecla tab.
Também podem ser utilizados teclas de atalhos dos navegadores web. Verifique se você está utilizando a versão mais atual do software e siga as seguintes instruções:
- [Alt] + 1 para conteúdo da página.
- [Alt] + 2 para menu principal.
- [Alt] + 3 para rodapé.
- [Alt] + 4 para pagina acessibilidade.
| Browser | Windows | Linux | Mac |
|---|---|---|---|
| Internet Explorer | [Alt] + Número | N/A | |
| Chrome | [Alt] + Número | [Alt] + Número | [Control] [Alt] + Número |
| Firefox | [Alt] [Shift] + Número | [Alt] [Shift] + Número | [Control] [Alt] + Número |
| Safari | [Alt] + Número | N/A | [Control] [Alt] + Número |
Atendimento via telefone:
O Banco Bradesco Financiamentos também conta com duas opções de contato via telefone para deficientes auditivos:
No Serviço de Atendimento ao Consumidor Bradesco Financimentos para produtos Losango
- Atendimento em Libras Deficientes auditivos - 2ª a 6ª feira: das 8h às 20h, exceto feriados.
Ouvidoria
0800 722 0099 (para deficientes auditivos e de fala)
