PROTEÇÃO DE DADOS

O Banco Bradesco Financiamentos trabalha para garantir toda segurança e privacidade dos seus dados pessoais. Entenda como utilizamos suas informações e tire suas dúvidas.

Garantimos a segurança e privacidade dos seus dados pessoais. Saiba mais como suas informações são utilizadas.

Suas informações seguras

Os dados pessoais processados seguem as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Aqui você pode consultar e gerir suas informações a qualquer momento.

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AVISO DE PRIVACIDADE

Suas informações coletadas destinam-se aos fins estabelecidos na contratação do serviço. Confira os termos da nossa Diretiva de Privacidade.

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MAIS INFORMAÇÕES

Se você é cliente do Banco Brasdesco Financiamentos e deseja alterar algum dado cadastral, entre em contato com a Central de Relacionamento Bradesco Financiamentos para produtos Losango.

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Dúvidas de Login

Conheça as dúvidas mais frequentes sobre o Login:

- Não consigo cadastrar uma senha de acesso à Losango Online.

Verifique se você está criando a senha corretamente. Lembre-se: o sistema aceita apenas senhas consideradas fortes, ou seja, senhas 8 (oito) dígitos com pelo menos 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, 1 número e 1 caractere especial. Se sua senha atender a esses pré-requisitos, a barra de sinalização ficará verde. Se a senha não for forte o bastante, o fluxo de cadastro não continua.

- Ao digitar meus dados, o sistema informa que eles estão incorretos.

Confira seus dados com calma para ter certeza de que está digitando corretamente. É importante ter certeza que as informações são as mesmas que você utilizou no momento do cadastro com a Losango.
Caso o problema ocorra novamente, é provável que seus dados de cadastro estejam desatualizados. Nesse caso, entre em contato com a Central de Relacionamento para atualizá-los e acessar a Losango Online.

- Ao realizar o cadastro, após incluir meu CPF o sistema informa que “Não sou um cliente”.

No caso de Clientes dos Cartões Losango, o sistema só reconhece aqueles que já tiveram sua primeira fatura gerada. Caso você seja um cliente recente e sua primeira fatura ainda não fechou, é necessário aguardar a data de emissão para realizar o cadastro na Losango Online.

- Ao inserir a data de nascimento ou vencimento do boleto, não consigo digitar os dados no campo de login.

Provavelmente, trata-se de um problema de rede, computador ou navegador. Para resolver, verifique o sinal da sua internet e, caso o problema permaneça, realize uma nova tentativa em outra máquina e/ou outro navegador.

- As imagens do CAPTCHA não estão carregando para mim.

Provavelmente trata-se de um problema do computador ou navegador que está sendo utilizado. Realize uma nova tentativa em outra máquina e/ou outro navegador.

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