Empréstimo pessoal com contratação online Empréstimo pessoal com contratação online

Atendimento

Está com dúvidas ou precisa de algum telefone ou endereço? Confira as páginas abaixo e encontre a que mais atende o que você está procurando.

Encontre uma Losango

Veja a localização das nossas filiais e conheça a Losango mais próxima.

Saiba mais

Parceiros Losango

Confira a rede de lojas parceiras que oferecem serviços Losango.

Saiba mais

Perguntas frequentes

Está com dúvidas sobre algum de nossos serviços?

Acesse o FAQ Losango.

Saiba mais

Fale com a gente

Sempre que precisar, estaremos prontos para te atender.

Saiba mais

Correspondentes bancários

Conheça a localização dos correspondentes Losango em todo o Brasil e encontre o endereço mais próximo de você.

Saiba mais

Dúvidas de Login

Conheça as dúvidas mais frequentes sobre o Login:

- Não consigo cadastrar uma senha de acesso à Losango Online.

Verifique se você está criando a senha corretamente. Lembre-se: o sistema aceita apenas senhas consideradas fortes, ou seja, senhas com 7 (sete) ou 8 (oito) dígitos que tenham pelo menos uma letra maiúscula e um número. Se sua senha atender a esses pré-requisitos, a barra de sinalização ficará verde. Se a senha não for forte o bastante, o fluxo de cadastro não continua.

- Ao digitar meus dados, o sistema informa que eles estão incorretos.

Confira seus dados com calma para ter certeza de que está digitando corretamente. É importante ter certeza que as informações são as mesmas que você utilizou no momento do cadastro com a Losango.
Caso o problema ocorra novamente, é provável que seus dados de cadastro estejam desatualizados. Nesse caso, entre em contato com a Central de Relacionamento para atualizá-los e acessar a Losango Online.

- Ao realizar o cadastro, após incluir meu CPF o sistema informa que “Não sou um cliente”.

No caso de Clientes dos Cartões Losango, o sistema só reconhece aqueles que já tiveram sua primeira fatura gerada. Caso você seja um cliente recente e sua primeira fatura ainda não fechou, é necessário aguardar a data de emissão para realizar o cadastro na Losango Online.

- Ao inserir a data de nascimento ou vencimento do boleto, não consigo digitar os dados no campo de login.

Provavelmente, trata-se de um problema de rede, computador ou navegador. Para resolver, verifique o sinal da sua internet e, caso o problema permaneça, realize uma nova tentativa em outra máquina e/ou outro navegador.

- As letras e números do CAPTCHA não estão carregando para mim.

Provavelmente trata-se de um problema do computador ou navegador que está sendo utilizado. Realize uma nova tentativa em outra máquina e/ou outro navegador.

Atendimento

Encontre uma Losango

Parceiros Losango

Perguntas frequentes

Fale com a gente

Correspondentes bancários

Dúvidas de Login

Login

Erro

Sucesso

Sessão

Sua sessão de usuário expirou!