Crednet - Perguntas mais Frequentes
REIMPRESSÃO DE DOCUMENTOS
1 . Houve um erro no momento da impressão de um documento. Como faço para reimprimi-lo ?
Vá no menu ¿Reimpressão¿ e informe o número da Proposta ou do CPF. Marque o documento que deseja reimprimir e clique mo botão ¿Visualizar¿. Será aberta uma nova tela com o documento desejado. Clique no botão ¿Reimprimir¿ para comandar a impressão.2 . Não consegui imprimir o carnê no Crednet, e o sistema não aceita mais a opção de imprimir pela Losango. O que eu faço?
Neste caso você deverá selecionar a tela de Reimpressão, e digitar o CPF do cliente ou número da proposta cujo carnê não foi impresso com sucesso.Caso exista mais de uma proposta em aberto com o mesmo CPF o sistema solicitará a escolha de uma delas para depois reimprimir o carnê.3 . Por que não consigo reimprimir a Proposta de Cadastramento?
Provavelmente essa proposta é de um cliente que não é um cliente novo, e desta forma não existe Proposta de Cadastramento para essa operação.