Premiações

Conheça as Premiações Losango:

Guia Você S/A - As Melhores Empresas para Você Trabalhar

A Losango foi eleita pela 11ª vez como uma das melhores Empresas para Trabalhar.

Great Place to Work - Revista Época

A Losango foi eleita pela 10ª vez consecutiva como uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil.

GREAT PLACE TO WORK EM PARCERIA COM ABRH - RJ, INFOGLOBO E GRUPO HEL

A Losango foi eleita pela 5ª vez consecutiva como a melhor empresa para trabalhar no estado do Rio de Janeiro.

Great Place to Work

Eleita pela 5ª vez como uma das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina.

Dúvidas de Login

Conheça as dúvidas mais frequentes sobre o Login:

- Não consigo cadastrar uma senha de acesso à Losango Online.

Verifique se você está criando a senha corretamente. Lembre-se: o sistema aceita apenas senhas consideradas fortes, ou seja, senhas 8 (oito) dígitos com pelo menos 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, 1 número e 1 caractere especial. Se sua senha atender a esses pré-requisitos, a barra de sinalização ficará verde. Se a senha não for forte o bastante, o fluxo de cadastro não continua.

- Ao digitar meus dados, o sistema informa que eles estão incorretos.

Confira seus dados com calma para ter certeza de que está digitando corretamente. É importante ter certeza que as informações são as mesmas que você utilizou no momento do cadastro com a Losango.
Caso o problema ocorra novamente, é provável que seus dados de cadastro estejam desatualizados. Nesse caso, entre em contato com a Central de Relacionamento para atualizá-los e acessar a Losango Online.

- Ao realizar o cadastro, após incluir meu CPF o sistema informa que “Não sou um cliente”.

No caso de Clientes dos Cartões Losango, o sistema só reconhece aqueles que já tiveram sua primeira fatura gerada. Caso você seja um cliente recente e sua primeira fatura ainda não fechou, é necessário aguardar a data de emissão para realizar o cadastro na Losango Online.

- Ao inserir a data de nascimento ou vencimento do boleto, não consigo digitar os dados no campo de login.

Provavelmente, trata-se de um problema de rede, computador ou navegador. Para resolver, verifique o sinal da sua internet e, caso o problema permaneça, realize uma nova tentativa em outra máquina e/ou outro navegador.

- As imagens do CAPTCHA não estão carregando para mim.

Provavelmente trata-se de um problema do computador ou navegador que está sendo utilizado. Realize uma nova tentativa em outra máquina e/ou outro navegador.